Política de envío

¿Cuándo recibiré mi pedido?

Nos lleva entre 2 y 7 días hábiles gestionar un pedido, después de los cuales se gestionará el envío. Tendrás que tener en cuenta también el tiempo de envío, que dependerá de tu ubicación, pero puedes estimarlo de la siguiente en Europa en aproximadamente 3-7 días hábiles.


¿Desde dónde se envía mi pedido?

¡Trabajamos con una compañía de impresión bajo demanda con centros de gestión repartidos por todo el mundo!

 

¿Cómo hago un seguimiento de mi pedido?

Si tu método de envío incluye seguimiento, recibirás un link por email cuando tu pedido sea enviado. Si tienes alguna pregunta sobre tu envío, contáctanos en info@noow.es


Mi pedido debería haber llegado ya, pero aún no lo he recibido. ¿Qué hago?

En primer lugar, verifica la dirección que indicaste para la entrega. Si la dirección fuera correcta y el paquete no hubiera sido entregado, ponte en contacto con nosotros en info@noow.es con tu número de pedido.

Si hubiera algún problema con tu dirección de envío, podríamos enviarte de nuevo tu producto, pero tendrás que hacerte cargo de los costes.


¿Tendré que pagar tasas de aduana por mi pedido?

Los pedidos internacionales pueden acarrear gastos adicionales por aduanas. Esta tasa no está bajo nuestro control, y es decisión de tu agencia local de aduanas. Las políticas de aduanas varían enormemente entre países, por lo que te recomendamos hablar con tus autoridades locales para esclarecer este punto.